European Information Technology Observatory 2004

Ci sono molte analisi sullo sviluppo delle tecnologie dell’informazione (IT) e di telecomunicazione (TLC). Una delle più note è il rapporto che viene pubblicato ogni anno da EITO (European Information Technology Observatory). Come tutte le statistiche, anche queste vanno prese cum granu salis. Ci sono (in questa come in altre fonti) incoerenze poco comprensibili, comprese “serie storiche” non conciliabili con precedenti edizioni (sono particolarmente confusi e poco attendibili i dati che riguardano l’internet). Ma, sia pure con le necessarie riserve, credo che anche questa fonte di informazioni meriti qualche approfondimento (anche perché sperabile che i confronti internazionali siano ragionevolmente omogenei, cioé che gli stessi criteri siano stati usati per la rilevazione dei dati nei diversi paesi).

Secondo il rapporto Eito 2004, questo è il volume del mercato complessivo dell’information technology e delle telecomunicazioni nel 2003.

Mercato ICT
(milioni di euro – euro pro capite)

		% su totale	pro capite
Stati Uniti	670.897	32,4	2.384
Europa	631.012	30,5	898
Giappone	254.502	12,3	2.005
Resto del mondo	514.381	24,5	93
Totale mondo	2.070.792		340

Come è noto, continuano a esserci forti squilibri – che sono ancora più evidenti se esaminiamo separatamente i due settori. Questa è la situazione per il mercato information technology.

Mercato IT
(milioni di euro – euro pro capite)

		% su totale	pro capite
Stati Uniti	392.417	42,0	1.410
Europa	298.395	32,0	425
Giappone	114.613	12,3	905
Resto del mondo	128.050	13,7	23
Totale mondo	933.476		154

Rimane una particolare concentrazione negli Stati Uniti. Come vedremo più avanti, ci sono forti differenze anche all’interno dell’Europa. Alcuni paesi dell’Europa “occidentale” sono vicini al livello pro capite americano.

E questa è la situazione per il mercato delle telecomunicazioni.

Mercato TLC
(milioni di euro totale – euro pro capite)

		% su totale	pro capite
Stati Uniti	278.480	24,5	1.000
Europa	332.616	29,2	473
Giappone	139.889	12,3	1.104
Resto del mondo	386.331	34,0	70
Totale mondo	1.137.316		188

Nel caso delle telecomunicazioni gli squilibri sono un po’ men drastici, ma anche se l’Europa “in cifra assoluta” supera gli Stati Uniti la media europea rispetto alla popolazione è meno della metà. Come vedremo più avanti, in questo settore alcuni paesi europei hanno un livello di spesa pro capite superiore a quello americano.

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Questo è lo sviluppo del mercato dell’information technology in sedici paesi europei – con l’aggiunta, per confronto, degli Stati Uniti e del Giappone.

Mercato IT
(milioni di euro)

	2001	2002	2003	pro capite (euro)
Svizzera	11.898	11.338	11.082	1.521
Stati Uniti	417.213	399.936	392.417	1.410
Norvegia	6.140	5.766	5.749	1.272
Svezia	11.447	10.999	10.602	1.194
Danimarca	6.688	6.408	6.370	1.191
Gran Bretagna	64.727	63.821	63.626	1.065
Olanda	16.668	16.120	15.899	1.002
Finlandia	4.755	4.786	4.790	922
Giappone	116.075	115.178	114.613	905
Francia	51.283	49.914	48.948	836
Austria	6.688	6.459	6.473	803
Germania	67.657	63.965	63.001	766
Belgio-Lussem.	8.554	8.025	7.933	743
Irlanda	2.389	2.285	2.263	624
Italia	25.314	24.778	24.116	428
Spagna	11.667	11.197	11.563	283
Portogallo	2.675	2.503	2.546	246
Grecia	1.903	1.815	1.878	183
Europa occid.	300.454	290.178	286.840	757
Europa	310.215	300.776	298.395	425
Resto del mondo	124.197	126.255	128.050	23
Mondo	967.700	933.146	933.467	154

L’Italia rimane arretrata – poco al di sopra della media auropea. Sembrava che nel 1999-2000 avesse una crescita un po’ più veloce del resto dell’Europa, ma ora ha una diminuzione simile alla media.

Può essere interessante vedere le differenze nel settore IT anche sotto forma di mappa geografica.

Information technology
nell’Europa “occidentale”
(euro pro capite)

Il mercato è quasi dovunque in diminuzione, ma rimangono forti differenze. Gli investimenti più elevati continuano a essere concetrati nell’Europa settentrionale e centro-occidentale. L’Italia è “relativamente“ avanzata rispetto l’Europa meridionale e orientale, ma ancora lontana dai livelli dei paesi più evoluti.

Mentre in precedenti edizioni del rapporto Eito c’erano analisi relativamente estese sulla situazione nell’Europa orientale, nell’aggiornamento 2004 ci sono dati solo per cinque paesi (di cui quattro sono recentemente entrati nell’Unione Europea).

Mercato IT
(milioni di euro)

	2001	2002	2003	pro capite (euro)
Estonia	181	199	216	158
Slovacchia	615	686	757	141
Polonia	3.470	3.640	3.992	103
Lettonia	178	202	220	93
Bulgaria	264	274	312	39

In contrasto con la diminuzione che si rileva nell’Europa occidentale, in questi paesi gli investimenti information technoilogy continuano a crescere – ma in dimensioni ancora modeste rispetto alle esigenze di sviluppo.

Dalle analisi negli anni precedenti risulta che tre “nuovi membri” dell’Unione Europea hanno spese IT pro capite più alte dei paesi qui citati (e di tutto il resto dell’Europa orientale). Sono la Slovenia, la Repubblica Ceca e l’Ungheria.

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Secondo un’altra fonte (IDC) queste sono le spese IT, in dollari, in cinque paesi europei nel 2003 – suddivise fra “piccole” imprese (meno di 100 dipendenti) e “medie” (da 100 a 500) mentre il totale riguarda l’intera spesa nel settore per ciascun paese.

Mercato IT
(milioni di dollari)

	“piccole”	“medie”	totale	pro capite (dollari)
Gran Bretagna	12.905	14.967	52.182	873
Francia	9.273	9.517	40.724	696
Germania	14.772	11.911	48.032	583
Italia	5.182	3.938	20.000	355
Spagna	3.127	2.489	10.344	252
Europa	63.681	59.919	232.372	331

Come osservato all’inizio, accade spesso che su argomenti di questo genere fonti diverse offrano dati discordanti – senza adeguate informazioni sul metodo che permettano di spiegare i motivi di diverganza fra le varie valutazioni.

In questo grafico vediamo il dato, secondo la stessa fonte, come spesa media per azienda, nelle “piccole” imprese (meno di 100 dipendenti).

Information technology
nelle “piccole” imprese
(dollari in media per impresa)
 

Ne prossimo grafico vediamo lo stesso dato per le “medie” imprese (da 100 a 500 dipendenti).

Information technology
nelle “medie” imprese
(dollari in media per impresa)
 

Sull’attendibilità di dati come questi è sempre opportuno avere qualche dubbio. Tuttavia sembra confermata la scarsità di investimenti nel settore IT in Italia, più accentuata fra le “piccole” imprese che fa le “medie”.

La lettura qualitativa dei dati non è semplice, perché non è facile distinguere fra una preoccupante mancanza di utile innovazione e una saggia attenzione nell’evitare sprechi in teconologie inutili (o dannose quando applicate dove non servono – o nel modo sbagliato). Vedi le osservazioni alla fine di questa analisi.

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Secondo il rapporto Eito, questo è lo sviluppo nel mercato delle telecomunicazioni:

Mercato telecomunicazioni
(milioni di euro)

	2001	2002	2003	pro capite (euro)
Svizzera	8.791	8.925	9.102	1.249
Svezia	9.258	9.674	9.949	1.119
Giappone	132.423	141.427	139.899	1.104
Danimarca	5.340	5.641	5.819	1.101
Irlanda	3.499	3.610	3.718	1.026
Stati Uniti	272.598	280.285	278.480	1.000
Gran Bretagna	54.507	55.604	57.405	961
Olanda	14.353	14.764	15.044	948
Norvegia	3.858	4.047	4.170	923
Austria	6.885	7.066	7.289	904
Belgio-Lussem.	9.028	9.182	9.299	871
Finlandia	4.249	4.378	4.407	779
Germania	61.223	61.756	63.233	769
Italia	38.240	39.625	41.127	730
Francia	37.628	38.953	39.536	676
Spagna	22.256	23.156	23.838	582
Portogallo	5.539	5.697	5.887	568
Grecia	5.347	5.562	5.647	553
Europa occid.	290.099	297.639	305.550	807
Europa	312.938	322.893	332.616	473
Resto del mondo	343.360	364.870	386.331	70
Mondo	1.061.318	1.109.475	1.137.316	188

Mentre il mercato dell’informatica è quasi dovunque in diminuzione, la spesa in telecomunicazioni continua a crescere, ma rimangono disparità analoghe a quelle che si erano rilevate negli anni preceenti. L’Italia, da questo punto di vista, è, sopra la media europea, ma sotto il livello pro capite dell’Europa occidentale.

Questa è al situazione del settore telecomunicazioni nei cinque paesi dell’Europa orientale di cui ci sono notizie nell’analisi Eito 2004.

Mercato telecomunicazioni
(milioni di euro)

	2001	2002	2003	pro capite (euro)
Estonia	455	499	524	383
Lettonia	596	638	670	282
Polonia	9.381	10.064	10.816	281
Slovacchia	1.059	1.195	1.255	233
Bulgaria	1.055	1.265	1.452	182

Le spese in telecomunicazioni sono più elevate di quelle in information technology, con forti perentuali di crescita, ma rimangono inferiori ai livelli “occidentali”.

Dai dati degli anni precedenti risulta che la Slovenia ha il più alto investimento pro capite in telecomunicazioni (come in IT) dell’Europa orientale, mentre in questo settore l’Ungheria e la Repubblica Ceca si collocano al terzo e al quarto posto, dopo l’Estonia (vedi dati europei per la situazione di questi paesi nell’uso dell’internet).

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Questo grafico riassume la situazione dei due mercati (information technology e telecomunicazioni) in 18 paesi nel 2003 in base alla spesa pro capite.

Information technology
e telecomunicazioni
(euro pro capite)

In quattro paesi europei, e più fortemente negli Stati Uniti, prevale l’investimento in information technology. In otto paesi (e nella media europea) i due settori hanno dimensioni simili. In cinque (fra cui l’Italia) prevale fortemente la spesa in telecomunicazioni. Non è una coincidenza il fatto che i paesi dove la componente IT è più debole sono i meno evoluti nel sistema complessivo ICT.

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Per quanto riguarda le linee telefoniche, ecco un confronto fra alcuni paesi, secondo la stessa fonte.

Linee telefoniche “fisse”
(numeri in migliaia)

	2002	2003	% su mondo	per 100 abitanti
Svizzera	5.431	5.480	0,5	75,2
Norvegia	3.385	3.380	0,3	74,8
Svezia	6.640	6.630	0,6	74,6
Danimarca	3.066	3.985	0,3	74,5
Stati Uniti	197.000	195.515	16,8	70,2
Germania	53.660	54.440	4,7	66,2
Gran Bretagna	36.895	36.963	3,2	61,9
Francia	34.332	34.054	2,9	58,2
Giappone	73.300	69.560	6,0	54,9
Finlandia	2.817	2.777	0,2	53,5
Italia	27.600	27.747	2,4	49,3
Spagna	18.557	18.702	1,6	45,6
Europa occid.	247.130	249.001	21,5	65,7
Europa	333.343	337.605	29,2	48,1
Resto del mondo	507.239	554.696	47,9	10,1
Mondo	1.110.992	1.157.376		19,1

Si conferma la tradizionale arretratezza dell’Italia – ma, come sappiamo, la situazione è diversa quando si tratta di “telefonia mobile”.

Telefonia mobile
(numeri in migliaia)

	2002	2003	% su mondo	per 100 abitanti
Italia	51.999	54.057	4,0	96,0
Svezia	7.937	8.444	0,6	95,1
Finlandia	4.562	4.654	0,3	89,6
Spagna	33.076	35.746	2,7	87,2
Gran Bretagna	49.473	50.954	3,8	85,3
Danimarca	4.208	4.513	0,3	84,4
Norvegia	3.560	3.710	0,3	82,1
Svizzera	5.706	5.967	0,4	81,9
Germania	59.244	63.663	5,0	77,4
Francia	36.850	39.596	3,0	67,7
Giappone	73.541	80.444	6,0	63,5
Stati Uniti	141.211	157.549	11,7	56,6
Europa occid.	328.973	350.563	26,1	92.5
Europa	404.514	447.894	33,4	63,7
Resto del mondo	592.001	655.784	48,9	11,9
Mondo	1.148.267	1.341.671		22,1

Sembra che l’Italia sia davvero il paese in Europa con la più alta diffusione di telefonia mobile in rapporto alla popolazione (ma, secondo i dati dell’Economist, c’è una densità più alta nel Lussemburgo – e, fuori dall’Europa, a Taiwan e Hong Kong).

Ma i telefoni callulari si stanno diffondendo anche nel resto dell’Europa e nel mondo. Quasi dovunque (ma non negli Stati Uniti) la telefonia mobile ha superato quella “fissa” – come vediamo nel prossimo grafico.

Telefoni fissi e mobili in 12 paesi
(linee per 100 abitanti)

La telefonia mobile si sta estendendo anche dove, qualche anno fa, era meno diffusa. Rimane uno squilibrio particolare in paesi, come l’Italia e la Spagna, con una minore penetrazione della telefonia “fissa”. Sullo sviluppo della telefonia in Italia vedi il capitolo dedicato a questo argomento in Cenni di storia dei sistemi di comunicazione.

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Da alcuni anni il rapporto Eito è lacunoso e impreciso per quanto riguarda l’uso di personal computer e dell l’internet (e anche altre fonti analoghe danno informazioni di scarsa utilità). Da questo punto di vista sono più attendibili le statistiche di hoscount analizzate nelle sezioni dati internazionali ed europei e le informazioni sull’uso della rete nei dati italiani. Tuttavia mi sembra che possa essere interessante l’uso di questa fonte per un confronto fra la diffusione della telefonia cellulare e l’uso dell’internet (anche in questo caso i dati si riferiscono all’anno 2003).

Telefonia mobile e uso dell’internet
in 12 paesi
(percentuale sulla popolazione)

I dati sulla telefonia cellolare possono essere abbastanza precisi,
mentre quelli sull’uso dell’internet sono molto discutibili.
Tuttavia possiamo sperare che i criteri siano omogenei
e che i confronti internazionali non siano provi di senso.
 

Le “anomalie italiane” non si limitano alla telefonia cellulare. C’è un’evoluzione insolita anche nel caso dell’internet. Da tre anni, dopo un lungo periodo di relativa arretratezza, si rileva un forte aumento di attività online dall’Italia (vedi dati europei) e c’è una crescita meno accentuata, ma significativa, del numero di persone che si collegano alla rete (vedi dati italiani).

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Secondo questa fonte il mercato dell’information technology in Europa aveva avuro una crescita media annua del 7 % dal 1994 al 1997, che era salita a 10 nel 1998, 11 nel 1999 e 12 nel 2000. Ma dal 2001 (come in America) è in diminuzione. Continua, invece, un aumento nel settore delle telecomunicazioni.

L’Italia, come negli anni precedenti, rappresenta l’8 % del mercato information technology nell’Europa “occidentale”, il 13 % del nel caso delle telecomunicazioni. Rimane sostanzialmente invariata l’arretratezza italiana, specialmente nel settore IT.

Sembra probabile che nel medio-lungo periodo la situazione nelle maggiori economie dell’Unione Europea tenda a equilibrarsi, ma il cammino è ancora lungo perché l’Italia possa raggiungere il livello dei paesi più avanzati nell’informatica.

Tuttavia... come dicono due antichi proverbi... “non è tutt’oro quello che luce” e “non tutti i mali vengono per nuocere”. Molte spese in information technology in tutto il mondo (da più di vent’anni – ma specialmente in una disorientata “orgia tecnologica“ alla fine del secolo scorso) si sono tradotte in sprechi e danni (vedi  Il paradosso della tecnologia  e  La stupidità delle tecnologie).

Con un salto di qualità, un balzo di intelligenza e pragmatismo, l’Italia potrebbe portarsi in vantaggio. Non aumentando disordinatamente le spese in tecnologia, ma approfittando della fase critica per scegliere meglio, spendere meno e soprattutto usare le risorse tecniche in modo più efficiente e concreto.

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Lo sviluppo dell’internet (nei paesi come l’Italia dove, da dieci anni, c’è una diffusa disponibilità di connessioni) non dipende dalle risorse tecniche. Ha una propria autonoma identità e la sua crescita dipende da fattori culturali, dalle relazioni (personali e di lavoro) e dalla qualità dei servizi disponibili. Alla rete e alla sua evoluzione sono dedicate altre parti della sezione dati in questo sito.

Analisi di dati sull’internet

       
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